宜兴市公共资源交易中心

　　为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，深化"高效办成一件事"改革，持续优化营商环境，3月11日，市数据局举行"高效办成一件事"政务服务效能提升专题培训。市数据局党组书记、局长吴南强作开班动员，全市政务服务系统400余名业务骨干参加培训。

　　本次培训为期四天，聚焦政务服务新趋势新要求，邀请中央党校（国家行政学院）顾平安教授等专家学者，围绕政务服务增值化改革、"一网通办"系统集成、政务新媒体运营、政务大厅"四化"建设等重点领域，采取理论授课与案例教学相结合方式开展系统培训，着力提升政务服务队伍专业化水平。

　　吴南强强调：

　　一要提高政治站位，深刻把握政务服务从"能办"向"好办、快办、智办"转型升级的新要求；

　　二要突出问题导向，重点破解跨部门协同、标准化建设、数字化赋能等改革难点；

　　三要强化成果转化，将学习成效转化为深化"高效办成一件事"改革的具体实践。

　　吴南强结合自身工作经历，生动讲述了数字技术与人工智能快速发展对经济社会产生的重大影响，并特别指出，要紧扣经济高质量发展需求，以"怡心办"政务服务品牌建设为抓手，通过数据赋能、流程再造、服务创新，持续擦亮"营商宜兴"金名片。

　　培训期间，全体学员将系统学习国务院关于"高效办成一件事"指导意见的核心要义，深入研讨"新代办"服务体系构建、智慧政务大厅建设等前沿课题。培训还将通过"理论+实操"的沉浸式教学，让学员在政务服务技巧、多媒体制作应用等实操领域取得显著提升。

　　此次培训是我市落实政务服务标准化、规范化、便利化、数字化、增值化等"五化"建设的重要举措。市数据局将以此次培训为契机，持续完善"教、学、练、战"一体化培养机制，加快建设高素质专业化政务服务队伍，推动政务服务从"被动受理"向"主动服务"转变，为打造全国营商环境标杆城市注入新动能。