市数据局（市政务服务管理办公室）

　　近期，江苏立昇新能源有限公司的冯先生向市数据局投资服务科窗口赠送了一面题为“为民服务 尽职尽责”的锦旗和一封手写感谢信，以表达对工作人员的赞誉和感激。

　　不久前，冯先生来到投资服务科窗口办理备案有关事项。因为初来宜兴，他对本地备案有关政策、办理程序、受理条件都不太了解，提交的材料存在产证不齐全、荷载报告内容有误、方案数据遗漏等问题。冯先生表示：工作人员立即受理了业务，一对一耐心细致地解释相关政策和流程，一遍遍地指出材料错误，加班加点协助其修正，在工作人员的帮助下，他及时顺利地拿到了备案证。冯先生被工作人员认真负责的工作态度打动，于是赠送窗口锦旗和手写信，以示感谢。

　　锦旗和感谢信是企业对窗口工作人员的赞誉，也是对市数据局工作的认可。下一步，市数据局将继续践行“以人民为中心”的理念，持续优化审批流程，增强服务质效，努力解决企业和群众办事的堵点、难点问题，进一步提升企业和群众的获得感和满意度。